Создай “портрет” будущего клиента…

Рубрика: Продвижение сайтов — admin Июль 18, 2010 в 6:18 pm

Наверное, нет смысла подробно рассказывать, что же такое "поисковое продвижение сайтов". Это должно быть в целом понятно каждому, кто принял решение создать свой ресурс в глобальной сети и планирует получить от его использования определенные дивиденды.

Однако только лишь поверхностного понимания этого вопроса бывает недостаточно, даже в том случае если владелец проекта доверит поисковое продвижение сайта SEO-специалистам. Дело всё в том, что целенаправленная работа с ресурсом с самого начала требует определения не только конкретной цели и чётко продуманных задач, но и той аудитории, под которую он будет подвигаться.

Что это значит? Всё очень просто: самый отличный специалист сможет вывести ресурс в ТОП-10, однако не сможет обеспечить высокий уровень продаж, если неточно определен и конкретизирован "портрет" будущего клиента.

Например, проект нацелен на продажу отдельных видов строительных материалов, предположим, стеновых, а аудитория определена как потребитель строительных материалов в целом. Тогда по запросу "строительные материалы" на сайт придет масса пользователей, но вряд ли из этой массы многие станут клиентами, ведь, как правило, посетителю необходимы какие-то конкретные материалы, и, вполне вероятно, совсем не стеновые.

Другое дело, когда ключевыми словами будут, к примеру, "гипсокартон", "пазогребневые плиты" и прочие, касающиеся конкретных строительных материалов. В этом случае на сайт придет посетитель, которому необходимы именно стеновые строительные материалы, и именно такой пользователь может стать клиентом. Этому будет способствовать кроме всего прочего и дополнительная полезная информация об интересующих пользователя изделиях, большое количество вариантов для выбора. Таким образом, будут удовлетворены интересы и потребности пользователя, который, в свою очередь, и принесёт доход.

После конкретизации "портрета" целевой аудитории, необходимо максимально точно определить ключевые слова и словосочетания, лучше средней и низкой частотности, которые в полной мере отражают предлагаемые товары и услуги. Вместо "гипсокартон", например, лучше взять фразу "влагостойкий гипсокартон", то есть в зависимости от вида и качества продукции.

Если удалось привлечь на сайт целевого посетителя, это еще не значит, что удастся сделать его покупателем. Для этого нужно будет немало потрудиться: создать привлекательный дизайн, продумать удобную для пользователя структуру, отработать варианты всевозможного сервиса, выгодную для клиента ценовую политику и так далее. Вот тогда успех ждет вас!

Интернет-бизнес в Интернет-магазине

Рубрика: Продвижение сайтов, Создание сайтов, Юзабилити — admin Июль 4, 2010 в 5:30 pm

Среди многочисленных вариантов Интернет-ресурсов в глобальной сети можно найти и сайт-визитку, и информационный сайт, и корпоративный сайт или портал, и другие, так что, принимаясь за создание сайта, необходимо, исходя из целей его создания, определить, какого вида ресурс необходим владельцу.

Если целью создания коммерческого сайта ставится расширение рынка сбыта, маркетинговое продвижение товаров или услуг, то, безусловно, одним из наиболее продуктивных видов ресурсов, который, несомненно, обеспечит его владельцу рост доходов, является Интернет-магазин.

Выбор такого вида ресурса предоставляет весьма широкие возможности: во-первых, это клиентская база, которая, в отличие от реального магазина, станет значительно более широкой, к тому же постоянно растущей. Во-вторых, немаловажно и то, что своим клиентам владелец Интернет-магазина может предложить максимально удобное обслуживание и представление товаров. В-третьих, создание такого сайта сведет к минимуму затраты на обслуживание клиентов.

Можно продолжать и дальше описывать возможности такого ресурса, но важно отметить еще, что создание сайтов вроде Интернет-магазина может стать не только отдельным бизнесом, но и дополнить имеющийся магазин или торговую сеть.

Создавая виртуальный магазин, необходимо помнить, что его дизайн, структура, навигация – все должно быть подчинено одному – удобству клиентов. Как правило, главный раздел в Интернет-магазине – это электронный каталог товаров с функцией заказа, включающий перечень и цену товаров, их описание и фотоизображение. Здесь же виртуальный покупатель может выбрать товар и сделать заказ.

Перечень функциональных возможностей такого ресурса, конечно, будет индивидуальным, но чаще всего обязательно функционирует корзина и формируются платежные квитанции, демонстрируется рейтинг товаров, прописывается система приема платежей. Важно разместить на сайте новости и статьи о предоставляемых товарах или услугах, очень полезно дать возможность клиентам оценить их качество или высказаться относительно обслуживания, для чего в Интернет-магазине создают книгу отзывов, форумы или блоги.

Здесь может быть доска объявлений, налажена обратная связь, например, для общения клиентов со специалистами-консультантами. Полезно дать клиентам возможность познакомиться с условиями доставки, контактные данные. Как и на любом другом сайте, необходима и информация о компании, ее истории, развитии, особенностях, традициях, достижениях.

Создание сайтов, подобных Интернет-магазину, обеспечит постоянно растущий доход, выведет бизнес на новые рубежи развития.

Сайт создается для пользователя

Создание сайтов некоторые новички начинают со знакомства со специальной литературой, касающейся технологий создания и продвижения сайтов. Это действительно непростой процесс, особенно если владелец сайта рассчитывает на его коммерческий успех. Поэтому цель этой статьи – дать несколько практических советов для начинающих веб-мастеров и SEO-специалистов.
Итак, принято решение – создать веб-сайт. Прежде всего, следует настроиться на терпеливое ожидание результата, не скорого, немедленного, а отдаленного, возможно, пройдет около года с момента замысла и начала реализации плана, пока сайт выйдет на первые позиции в поисковых системах.

После того как определена тематика и содержание сайта, необходимо определить и доменное имя ресурса, выбор которого имеет большое значение. С одной стороны доменное имя должно быть легко запоминающимся, с другой стороны оно не должно содержать ключевых слов, домен обязательно следует связать с торговой маркой, брендом компании.

Дизайн сайта необходимо продумать не только с точки зрения эстетической, но и с точки зрения удобства передвижения по сайту его посетителей. Сайт должен быть простым и понятным по структуре, не перегружен лишними ссылками, многочисленными счетчиками и кнопками. Заполняя сайт контентом, следует помнить, что информацию ресурс предлагает своим посетителям, также нельзя забывать и о поисковых машинах, поэтому размер страницы нужно выдерживать от десяти до пятнадцати килобайт.

Важно связать страницы сайта перекрестными ссылками, оптимально размещать не менее двух ссылок, однако не стоит углублять их дальше двух уровней. Важно, чтобы на главной странице располагалась четкая структура ресурса, меню, которое позволит посетителю легко ориентироваться на нем, а с разных страниц сайта пользователь должен легко вернуться на главную страницу.
Когда сайт готов, его отправляют в поисковые системы, необходимо проследить проверку поисковыми роботами всех страниц сайта и системы ссылок. Стоит позаботиться и о точной статистике посещений сайта.

Когда созданный ресурс появится в поисковых системах и будет выдаваться по запросу пользователей, наступит другой этап в работе над сайтом. Следует помнить, что сайт не что-то, созданное раз и навсегда, это постоянный анализ и внесение изменений в ресурс в соответствии с полученными данными. А самым важным моментом при создании сайта является необходимость помнить о том, что сайт создается и обновляется для пользователя, и руководствоваться следует именно этим принципом.