Всем, вероятно, знакома ситуация, когда человек, взяв впервые в руки какое-либо печатное издание, навсегда подсознательно решает для себя: это мой журнал (газета), все здесь для меня, все интересно, полезно, просто и понятно. Или по-другому: иногда можно будет сюда заглянуть, а возможен и третий вариант: зевая, или раздраженно, читатель отбрасывает средство массовой информации в сторону с нелицеприятными формулировками, и тогда уж точно он к нему не вернется. Причем то или иное впечатление читателя складывается однажды, и вряд ли когда-то впоследствии оно может измениться.

Так же происходит и с сайтом: открыл посетитель ресурс, а вернется ли он на него вновь, будет зависеть от того содержания, которое вложили в него разработчики. Именно поэтому еще на стадии планирования сайта должен стоять вопрос о его наполнении, контенте.

Какими же должны быть статьи сайта, чтобы они могли не просто заинтересовать посетителя, а заинтересовать настолько, чтобы посетитель трансформировался в клиента. То есть помимо общих стилистических, грамматических и прочих требования, касающихся языка и литературы, статья должна отвечать и требованиям маркетинга, когда даже объем текста или отдельного предложения важен, не говоря уже о грамотном размещении метатегов, особенно это касается ресурсов коммерческих.

Это значит, что создавая сайт, необходимо обеспечить его такими статьями, которые бы «продавали» товары или услуги, но делали это неназойливо, тактично, исподволь убеждая посетителя в их положительных свойствах, в необходимости приобретения. Текст никоим образом не должен ассоциироваться с рекламой, поскольку ее изобилие порой раздражает и вызывает отторжение.

Следующий момент, влияющий на восприятие ресурса посетителем и требующий внимания – это размещение иллюстраций и фотографий. Вряд ли посетитель сайта станет клиентом, если он не увидел изображение того, что планировал приобрести. Поэтому, создавая сайт, не пожалейте времени на размещение фотографий и иллюстраций, однако следует помнить о том, что необработанные, они могут значительно снизить скорость загрузки ресурса.

Создание сайта необходимо начать с определения его потенциальной аудитории. Это необходимо для того, чтобы уже на первых этапах работы по формированию содержания сайта обеспечить его соответствие той аудитории, на которую рассчитан сайт. Ведь никто не станет спорить, что сайт для бизнесменов должен разительно отличаться от сайта для спортивных болельщиков. Эти отличия заключаются как в содержании в целом, так и в оформлении, дизайне и даже в шрифте.

И последнее: сайт создан, наполнен, но это только начало. Надо быть готовым к тому, что работа над обновлением содержания – процесс непрерывный, рутинный, но совершенно необходимый, только так можно удерживать и привлекать посетителя.

Одним из обязательных шагом в создании сайтов является выбор доменного имени – уникального электронного адреса, посредством которого происходит идентификация того или иного ресурса, а также осуществление доступа к нему.

Как выбрать доменное имя, чтобы оно «работало» на его продвижение? Конечно, лучше, чтобы посетитель без особого труда мог запомнить его, вместе с тем имя должно быть знаковым, отображать деятельность владельца сайта или торговую марку, бренд компании. Многие считают, что важно иметь ключевое слово в доменном имени, но стоит иметь ввиду, что ключевые слова могут со временем меняться, а ресурс, как правило, создается на длительный срок.

Итак, создание сайтов предполагает выбор для них адресов в сети Интернет. Лучше регистрировать доменное имя ресурса на себя или собственную компанию, а не на провайдера или какую-либо другую организацию, предоставляющую услуги хостинга, то есть размещения. В таких случаях при изменении сервера меняется адрес, и сайт может потерять своих посетителей. Чтобы этого не случилось, следует сделать на старом адресе ссылку на новый, придется обновить и настройку правил индексации в специальном файле для поисковых систем. Именно из-за такого рода проблем, более оптимальным шагом будет регистрация собственного доменного имени.

Следующий вопрос – это выбор домена. Этот вопрос решается в зависимости от сферы деятельности компании или организации, не выходящей за пределы России, то удобнее зарегистрировать домен второго уровня в зоне .ru. При необходимости выхода за рубеж лучше выбрать .com, .org, .net либо региональные зоны.

В зоне .ru зарегистрироваться проще, поскольку свободных имен здесь больше, хотя в последнее время все больше распространяется скваттерство (так называется регистрация доменных имён с последующей перепродажей). Так что можно столкнуться с ситуацией, когда выбранное компанией доменное имя (и не одно) будет занято, и если изменить в нем ничего не представляется возможным, то придется раскошелиться в большей или меньшей степени соответственно востребованности названия.

Регистрация доменов в Российской зоне осуществляется через RIPN Российский НИИ развития общественных связей, а американская организация Internet Network Information Center регистрирует в зонах .com, .org, .net. Прежде чем доверить провайдеру или хостеру процесс регистрации, следует основательно изучить информацию по этому вопросу, чтобы не возникло неожиданной ситуации.

Таким образом, создание сайтов должно начинаться с выбора имени: если быть банальным: как лодку назовешь…

Учитывая растущую численность аудитории глобальной сети, удобство и экономическую эффективность использования Интернет, сайт становится очень важным рекламным и основным маркетинговым инструментом, способствующим развитию бизнеса и получению бизнеса.

В связи с этим в сфере создания и продвижения сайтов за последние несколько лет произошло немало изменений, появились новые технологии, методы, в том числе изменился подход к дизайну Интернет-ресурса, его роли в деятельности, направленной на повышение его посещаемости.

Несколько лет назад под веб-дизайном понимали комплексный процесс создания сайта. Отчасти это объясняется тем, что коммерческие сайты и социальные сети появились несколько позднее, а первыми ресурсами были корпоративные представительства в Интернете. А следовательно, наиболее важной была привлекательность сайта, его уникальность и креативность. Разумеется, основной фигурой при создании сайта становился дизайнер.

Сегодня же дизайн имеет совершенно другое значение, именно то, которое и должен иметь в ресурсе: дизайн в настоящее время стал вспомогательным, сопутствующим инструментом, обеспечивающим не только визуальную привлекательность проекта, но и информационное сопровождение.

Такой подход к дизайну в процессе создания сайтов особенно важен для бизнес-сайтов: дизайн должен отображать особенности содержания ресурса, то есть не форма влияет на контент и структуру, а наоборот.

Это привело к тому, что значение участия в создании сайта одного человека - дизайнера - значительно снизилось, а вот командный подход к организации Интернет-проекта, напротив, возросло. Ведь теперь сайт призван не столько нести информацию о компании, сколько увеличить количество привлеченных на ресурс покупателей. Это может произойти в том случае, когда посетителя на сайте удерживает не визуальная привлекательность, а грамотная структура, полезный для пользователя контент.

И сегодня веб-дизайнеры создают самые разные проекты, в том числе Интернет-магазины и другие продающие сайты. Причём таким образом, что дизайн способствует увеличению продаж. Важны здесь не дизайнерские тренды, элементы, шрифты и графические решения, а преподнесение информации. На продающем сайте товар или услуга должны быть показаны и прорекламированы в полном объёме, ведь именно от этого зависит, станет ли посетитель покупателем. Поэтому все продающие детали должны быть продуманы максимально и максимально работали на увеличение продаж.

В связи с этим стоит помнить, что на сайте не должно быть отвлекающих от главной информации деталей, так что ярких визуальных элементов на современных сайтах значительно меньше, чем раньше: дизайн постепенно делается минималистичным.